プライバシーポリシー

一、適用範囲

本プライバシーポリシーは、Holo Solution Inc. の公式ウェブサイトおよび本ウェブサイトを通じて提供される関連サービスに適用されます。対象には、本ウェブサイトの閲覧、問い合わせフォームの利用、製品に関するお問い合わせ、見積依頼、協業に関するお問い合わせ、Email、電話、公式 LINE またはその他の連絡方法による当社とのコミュニケーション、本ウェブサイトからリンクされたソーシャルメディアや外部プラットフォームの閲覧などが含まれます。

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、ソーシャルメディア、地図サービス、オンラインストアなどへのリンクが含まれる場合があります。お客様が外部リンクをクリックして本ウェブサイトを離れた後は、当該第三者の個人情報の取り扱いが適用され、本プライバシーポリシーの適用範囲外となります。外部サイトをご利用の際は、各第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。

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二、当社が収集する可能性のある情報

お客様が本ウェブサイトを利用する場合、または当社に連絡する場合、当社は実際のサービス提供や対応に必要な範囲で、以下の情報を収集することがあります。

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1. お客様が任意で提供する情報

お客様が問い合わせフォームに入力する場合、お問い合わせ、サービスの依頼、または当社への連絡を行う場合、会社名、担当者名、Email アドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容、見積依頼内容、その他お客様が任意で提供する情報を収集することがあります。

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2. ウェブサイトの利用状況および技術情報

お客様が本ウェブサイトを閲覧する際、システムにより一部の技術情報が自動的に記録されることがあります。これには、IP アドレス、ブラウザの種類およびバージョン、端末の種類、オペレーティングシステム、閲覧ページ、アクセス日時、滞在時間、参照元ウェブサイト、検索キーワード、Cookie または類似技術によって生成される情報などが含まれます。

これらの情報は、主にウェブサイトの維持管理、セキュリティ管理、アクセス解析、コンテンツの最適化、ユーザー体験の改善のために利用されます。

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三、個人情報の利用目的

当社は、収集した情報を実際の目的に応じて合理的な範囲内で利用します。利用目的には、お問い合わせ、見積依頼または協業に関するご相談への対応、製品・サービス・技術・カスタマーサポートに関する情報提供、注文、サンプル、共同開発、アフターサービスに関する対応、お客様のご要望内容の確認、ウェブサイトの内容、操作性およびサービス品質の改善、ウェブサイトのアクセス解析、システム保守、情報セキュリティ管理、ならびに法令、主管機関の要請または必要な手続きへの対応が含まれます。

当社は、お客様の同意なく、お客様の個人情報を販売、貸与、またはサービス目的と無関係な第三者に任意で提供することはありません。

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四、Cookie およびウェブサイト解析

本ウェブサイトでは、ウェブサイトの正常な運営、言語設定の記憶、アクセス解析、閲覧行動の把握、コンテンツおよびユーザー体験の改善のために、Cookie または類似技術を使用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定により Cookie を拒否または削除することができます。ただし、Cookie を無効にした場合、本ウェブサイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

本ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握するため、第三者の解析サービスまたはプラットフォームサービスを利用する場合があります。これらの第三者サービスは、それぞれのポリシーに基づいて情報を収集および処理する場合があります。関連する第三者サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

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五、第三者サービスおよび外部リンク

本ウェブサイトには、Google Maps などの地図サービス、ソーシャルメディア、公式 LINE、オンラインストアまたは外部ショッピングプラットフォーム、その他の提携先または情報提供サイトへのリンクが含まれる場合があります。

お客様がこれらの第三者サービスを利用する場合、当該サービスはその規約およびプライバシーポリシーに基づき、お客様の情報を収集、利用または処理することがあります。当社は、第三者のウェブサイトまたはプラットフォームにおける情報処理方法を管理するものではなく、そのプライバシーポリシーまたは内容について責任を負いません。

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六、個人情報の共有および開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を任意に開示することはありません。お客様の同意を得た場合、お問い合わせへの対応、サービスの提供、注文処理または協業事項の遂行に必要な場合、当社から委託を受けたサービス提供者が、ウェブサイト運営、情報システム、物流、カスタマーサービスまたは関連サービスを必要な範囲内で支援する場合、法令、裁判所、主管機関またはその他の適法な手続きに基づき要求された場合、または当社、利用者もしくは第三者の正当な権益、情報セキュリティを保護し、不正行為を防止するために必要な場合。

当社は、委託先のサービス提供者に対し、合理的な範囲でお客様の個人情報を保護し、委託目的の範囲内でのみ当該情報を利用するよう求めます。

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七、個人情報の保存期間

当社は、個人情報を収集目的の達成に必要な期間に限り保存します。たとえば、お問い合わせへの対応、取引処理、協業事項の履行、アフターサービスの提供、法的義務の遵守、必要な記録の保存などのために保存する場合があります。

特定の情報を継続して保存する必要がなくなった場合、またはお客様が法令に基づき削除を請求し、かつ法令上または業務上保存する必要がない場合、当社は合理的な期間内に当該情報を削除、処理停止、または特定の個人を識別できない形式に処理します。

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八、個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、改ざん、毀損、紛失を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信または電子的な保存方法は、完全な安全性を保証するものではありません。当社はお客様の情報を保護するため合理的な努力を行いますが、情報の送信または保存過程における絶対的な安全性を保証することはできません。

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九、お客様の個人情報に関する権利

関連する個人情報保護法令に基づき、お客様は当社に提供した個人情報について、照会または閲覧の請求、写しの交付請求、補充または訂正の請求、収集・処理・利用の停止請求、削除の請求を行うことができます。

これらの権利を行使される場合は、本ポリシーに記載された連絡先までお問い合わせください。お客様の個人情報を保護するため、当社は請求の処理前に、本人確認に必要な情報の提供をお願いする場合があります。

法令上許可または要求される場合、当社は一部の情報を直ちに削除できないことがあります。たとえば、法令上保存が必要な取引記録、契約記録、会計資料、紛争対応記録、その他必要な文書などが該当します。

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十、未成年者のプライバシー

本ウェブサイトは、主に企業、ブランドオーナーおよび一般の商業利用者による閲覧とお問い合わせを目的としており、未成年者を特に対象としたものではありません。

未成年者が本ウェブサイトを利用し個人情報を提供する場合は、法定代理人または保護者の同意を得るものとします。法定代理人または保護者の方が、未成年者が同意なく個人情報を提供したと判断される場合は、当社までご連絡ください。当社は合理的な範囲で対応いたします。

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十一、プライバシーポリシーの更新

当社は、ウェブサイト機能、サービス内容、法令上の要求、または運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。更新後の内容は本ページに掲載し、最終更新日を表示します。

最新の内容をご確認いただくため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをおすすめします。

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十二、お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いについてご質問がある場合、または個人情報に関する権利を行使される場合は、以下の方法で当社までご連絡ください。

淩雲科技股份有限公司 Holo Solution Inc.
台湾本社：516 台湾 彰化県埔塩郷彰水路二段149巷200号
Email：sales@holos.com.tw
Tel：+886-4-8655805

また、本ウェブサイトの「お問い合わせ」ページからもご連絡いただけます。

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